500 5.0.0 Service unavailable跟（点击链接可以查询相关的说明）421 4.3.2 Service not available和451 Temporary internal failure, please contact your email administrator以及451 Service unavailable是不同的概念，在以前的退信分钟中，我也提到了45X开头的是临时性的错误，55X开头的和5XX开头的，一般都是硬性的错误，一般重试也是没法发送过去的。

做过网站的人都知道，当一个网站访问量过大，或者被CC攻击的时候，就会出现Service unavailable的错误提示，也就是我们常说的“服务器拒绝服务”。邮局的原理也是一样的，当一个邮局访问量过大，或者超过了邮局设置的处理线程，那么也会出现这样的错误，比如邮件设置了30个SMTP的线程，目前有50个人在同时在向外发信，又有50个在人在向你发信，这里邮局服务器SMTP的线程处于超负荷状态，就可能出现Service unavailable的错误提示了。

另外一个情况，就是对方的邮件被人盗号发垃圾了，队列里面还有上万邮件需要处理，软件根本就没法处理新增加的SMTP连接，也会出现这样的问题。

今天一个中继的客户发信，就出现了这样的情况，为了验证我分析的准确性，我们用腾讯的邮箱在发送测试，也是一样的结果。