CBL乌龙事件导致正常IP出现大量退信
从昨天晚上12点以后,三个节点中继服务器接到不少的退信,全部显示都是被SPAMHAUS的XBL黑名单了,XBL实际上就是CBL的黑名单,于是赶紧去官方网站查询一下是什么问题,点击相关的连接进入,发现中继的IP都不在官方网站的黑名单,但是使用DNS查询的时候,发现IP是在黑名单的,返回127.0.0.2的值。为了客户的邮件可以正常的投递,紧急的将三个节点的邮件调整到备用的线路来发送。然后跟CBL官方联系处理相关的问题。因为我们的中继的IP都是正常的邮件,不存在任何病毒和垃圾邮件,所以申请解封一般都很容易。
最后得到官方的答复,是他们一个新的合作伙伴的FEED出现了问题,导致大量的IP被误杀,实际上这些IP都不是黑名单的IP,官方随后通知已经清除相关的黑名单记录,DNS更新后,问题得到了解决。云邮科技,专业处理邮件发送跟垃圾邮件问题,出现这类情况,我们都有紧急的备用方案,客户服务器不需要做任何的调整,我们切换到其它IP来投递邮件就可以临时搞定这类问题,如果没有备用的方案,那么就只能干着急等待了。如果你的服务商只有几个IP,而恰好这些IP都被误杀了,那么邮件就没法发送了。故障处理能力,也显示了一个服务器的实力。
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