今天一个客户发送网易企业邮箱，发现出现了554 DT SPM的退信，于是根据退信的链接进行了反馈，意外的发现，说这个退信，是因为邮件域名的DMARC问题，DMARC的设置是相当的简单的，我们的任何DMARC设置，肯定是100%符合标准的，不管发往微软HOTMAIL/OUTLOOK还是OFFICE365企业邮箱，腾讯企业邮箱，263企业邮箱，还是谷歌以及国外的邮箱，都没出现过这个DMARC错误问题，唯独网易居然说DMARC有问题，明明是自己的问题，网易却不肯承认，客服说要收信人白名单域名才能发送。

网易从4月份开始，免费邮箱一直被当猴子耍，垃圾邮件满天飞，很多IP都被梭子鱼，IBM列入黑名单，但是半年过去了，问题一点都没解决。客服的水平也是很一般，截图给他们看了，微软，谷歌这些都没任何的问题，全部都是DMARC=pass，何来DMARC设置错误一说？明明就是自己的程序存在明显的BUG。究竟谁是谁非，让公众去评判。

这也难怪很多人在群里反馈说网易邮箱存在这个那个问题了，各种外发退信，有问题不好好处理，只知道收钱拉客，客户始终都会跑路的。