作为一个IT或者邮件运维的人，可能经常被人问到这样一个问题，邮件发送成功，对方却收不到？ 这是什么原因呢？下面我将给你们详细的分析，必然让你们豁然开朗。

首先，我们先要确保邮件是发送成功了，如何判断邮件发送成功了？ 那就是要看日志！一封邮件发送成功，必然有三个明显的代码，354-->250-->221缺一不可。354是数据传输，250是接收完毕，221是正常关闭断开连接。如果354之后没有250，那么说明对方没接收完毕邮件，这个就不算发送成功了。对方收不到邮件，原因无外乎下面三个：

（1）邮件投递到了对方的垃圾箱

这个问题是经常可以碰到的，投递到垃圾的原因很多，可能是发信人不在信任列表，IP在黑名单，邮件内容含有对方屏蔽的关键字，内容中含有链接或者其它的原因等等。总之一句话，你的邮件不符合对方正常邮件的验证标准。这时候可以电话跟对方沟通，让他们进去WEBMAIL看看有没邮件。或者发一封简单的邮件咨询对方是否收到，再不行就用私人邮箱发送，以便进一步分析。如果在垃圾箱也好办，让对方加你的邮箱或者域名到白名单即可。

（2）邮件投递到了对方反垃圾系统的隔离区

每个公司的反垃圾邮件策略不一样，有些人用的硬防，有些人用的软防，不管怎么防也好，你的邮件不符合标准，可能就发到了对方的隔离箱了。我这边就有这么一个客户，直接发送邮件到hitachi.cn或者hitachi-hinc.cn，全部都没法收到，后来改用中继来投递，从日志上分析，邮件投递成功，但是中继代发过去还是收不到！于是我怀疑对方检测了邮件头的所有公网IP，如果发现有在RBL黑名单的，就进隔离区。所以，我在中继对于邮件做了脚本处理，替换了原始邮局的公网IP，把它变成了内网IP，然后再次投递邮件，对方成功收到了，直接进了收件箱。我们的邮件中继最大的特点，就是可以自由DIY，可以替换公网IP，可以替换发信人信息，要怎么搞就怎么搞！所以我们的中继可以兼容任何的软件。有些反垃圾软件，是会检测邮件头的所有公网IP的，如果原始邮局的IP在RBL黑名单，中继服务器的IP很干净，也可能被对方拒收，因为对方判断源地址在RBL。

（3）对方分布式邮件系统技术上的问题

大型的公司或者ISP商，都是分布式的邮件系统，也就是说，接收邮件的服务器是有多个的，分别有不同的优先级。比如腾讯的，新浪的等等，他们的分布式邮件系统，一般没多大问题，最多就是延时一点点而已。我们的客户，跟hisense.com（海信）和HEUNG-A-SZ.COM.CN（兴亚船务）都有着正常的业务往来，最近碰到了一个新的问题，就是邮件投递成功，对方也是收不到，而且我测试了，不是IP黑名单等等的原因，而是他们分布式邮件系统的问题。就拿hisense.com来说，他们有三个MX记录，我这边测试了，只有发送到MX优先级最高的，对方才能收到，其它的对方隔几天都收不到，后来看他们那个263云网关转发到他们那边邮件服务器有问题。这也说明了，大公司，分布式邮件系统有问题，也是很正常的。再拿HEUNG-A-SZ.COM.CN来说，他们也是这样的情况，发送到MX数字大的那个IP，对方死活都收不到，发到数字低的（优先级高）的，立马就收到了。对于这样的问题，我们可以采用定向发送的方式，直接在HOSTS修改配置定向发送：

#hisense.com
222.173.107.123 wesg.hisense.com
222.173.107.123 smg.hisense.com
222.173.107.123 yunmx.263xmail.com
# heung-a-sz.com.cn
210.5.174.210 mail.heung-a-sz.com.cn
210.5.174.210 mail2.heung-a-sz.com.cn
也就是hisense.com的邮件，只投递到222.173.107.123这个IP，而heung-a-sz.com.cn的邮件，只投递到210.5.174.210这个IP，经过了这样的技术处理，再也没人反馈邮件收不到的问题了。

云邮科技，前身是山坛兄弟企业邮件，由于业务发展需要，所以启用了新的企业域名来运作，我们有着多年的邮件运维经验，我们的原则只有一个，只要你的不是垃圾邮件，我们就尽能力将你的邮件100%投递成功！我们有着各种不同的方案，不同的策略，来满足对方的各种不同的验证要求，自由DIY，是我们邮件中继的特点，节点分布也广，同时，我们也有优秀的反垃圾邮件系统，欢迎联系业务！