winwebmail邮件神秘丢失分析
最近有用户用的是winwebmail出现了邮件丢失的问题,经过分析,此问题出现在winwebmail设计之上。我们先来看下面的两个对话记录:
(1)
2022-07-13 09:05:21,076 - [ 1337] C --> 250 OK, recipient accepted
2022-07-13 09:05:21,076 - [ 1337] S <-- DATA
2022-07-13 09:05:21,230 - [ 1337] C --> 354 Send checkpointed message, ending in CRLF.CRLF
2022-07-13 09:06:22,077 - [ 1337] C --> 221 Closing connection
2022-07-13 09:06:22,082 - [ 1337] S <-- QUIT
(2)
2022-07-21 17:33:26,697 - [ 1571] C --> 250 OK, recipient accepted
2022-07-21 17:33:26,697 - [ 1571] S <-- DATA
2022-07-21 17:33:26,853 - [ 1571] C --> 354 Send checkpointed message, ending in CRLF.CRLF
2022-07-21 17:33:29,089 - [ 1571] C --> 250 RCP:746181ab RCID:20220721173324335_02523~f925ec81
2022-07-21 17:33:29,094 - [ 1571] S <-- QUIT
2022-07-21 17:33:29,244 - [ 1571] C --> 221 Closing connection
2022-07-21 17:33:29,245 - [ 1571] ~~~~~~~~~~~~ Connection Terminated ( 7047)
在第一个对话中,winwebmail没有给出250的提示,但是邮件对话是正常关闭的,第二个对话是标准完整的。在第一个对话中,邮件失败丢失,发送方提示发送成功,接收方winwebmail找不到任何提示删除成功接收等记录。第二个邮件是正常的,在跟开发者马坚的沟通中得到答复,这个是软件的设计原理,说邮件被识别到异常或者反垃圾规则导致的。说要解决这个问题的话,可以彻底关闭反垃圾功能。
因此,从这个角度来分析,winwebmail软件,不太适合公司使用,特别的经常需要接收订单的公司。试想想,如果客户给你发送了邮件,对方服务器提示发送成功,而这边又没拒绝,收信人又收不到邮件,这样的后果是很严重的。会对企业的生产生意,带来严重的后果。一个符合逻辑的设计,应该是这样的,如果是垃圾邮件,那么直接直接拒绝,要不就接收放到收件箱或者垃圾箱,而不能使用在对话中神秘丢失无日志可查。目前最新版4.4.0.1也是存在这个问题的,至于后期开发者会不会改进,这个补清楚,但是仅从这个角度看看,winwebmail这个设计原理上存在验证的问题。丢失邮件不是小事情。
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